公司聘请了企业咨询师、高级培训师，PTT认证讲师，深圳市培训师联合会理事李自强老师讲课。
李自强老师从如何强化执行力、客户服务两大关键、三大要素、四个层次、十大要点进行了精彩细致的讲解。通过在教练技术中的情景模拟、互动游戏、团队挑战等方式触动员工对团队的责任、协作、感恩、忠诚、执行力、凝聚力等心灵体验和深层次的思考。
本次培训通过在“游戏中反思、案例中体验、分享中收获”的教学模式，从改变观念入手，让员工在“做中学、学中做、做中悟”，为公司“品质提升年”工作提供了行动指南和方法路径，具有较强的指导意义。
