为了提高物业服务质量，通过严谨、高效的科学管理，更好地为客户服务，2017年4月20日长江东光物业公司组织了提升物业服务品质培训。
公司聘请了原任国家一级资质物业企业武汉福星惠誉物业服务有限公司董事长，武汉市物业管理协会江汉区分会会长。现任当代君合（武汉）物业管理有限公司董事长，武汉市物业管理协会特聘讲师张咏梅老师，以“重新定义物业管理”为主题进行了授课。公司领导、总部全体员工、各项目部经理、主管以上员工参加了专题培训。
张咏梅老师从行业现状、发展趋势、应对举措、品质提升四个方面进行了精彩细致的讲解。结合物业工作实际，讲述服务质量如何体现、物业服务质量的转型升级、物业服务的质量与管理，分享了成功的管理经验，全面系统地梳理了物业服务品质提升的多方渠道，细化了服务品质提升的措施，启发和拓展了员工理念，在规范员工行为上具有很强的现实指导意义。
经过这次培训，使员工认识到只有不断提升服务品质，才能最大限度满足客户需求，营造和谐的工作氛围，树立企业良好的形象，使我们的物业服务品质在稳步中提升。
